آموزش و سواد
الگوپذیری فرهنگی
دانش عمومی
اطلاعات رسانه ها
جنسیت
سن
تحصیلات
وضعیت تاهل
وضعیت مسکن
وضعیت اشتغال
۲-۱۱- فرضیات تحقیق
۲-۱۱-۱- فرضیه اصلی
- بین اخلاق ترافیک شهروندی و عدم رعایت قوانین رانندگی (تخلفات رانندگی) رابطه معناداری وجود دارد.
۲-۱۱-۲- فرضیات فرعی
۲-۱۱-۲-۱- بعد اجتماعی
- بین تعهدات اجتماعی افراد و میزان تخلفات رانندگی رابطه وجود دارد.
- بین شرایط آنومی اجتماعی و میزان تخلفات رانندگی رابطه وجود دارد.
- بین سرمایه اجتماعی و میزان تخلفات رانندگی رابطه وجود دارد.
۲-۱۱-۲-۲- بعد فرهنگی
- بین دانش عمومی افراد و میزان تخلفات رانندگی رابطه وجود دارد.
- بین اطلاعات رسانه ای افراد و میزان تخلفات رانندگی رابطه وجود دارد.
- بین الگوپذیری افراد و میزان تخلفات رانندگی رابطه وجود دارد.
۲-۱۱-۲-۳- عوامل زمینه ای
- بین متغیرهای جمعیت شناختی(سن، جنس، تحصیلات، تاهل، وضعیت مسکن و شغل) افراد و میزان تخلفات رانندگی رابطه وجود دارد.
فصل سوّم
روش شناسی تحقیق
۳-۱- مقدمه
فصل سوم تحقیق، به عنوان روش شناسی تحقیق نامیده می شود. در این فصل، پس از تبیین چهارچوب نظری که در فصل پیشن انجام شد، به چگونگی و روش انجام تحقیق خواهیم پرداخت. آنچه که در این فصل ارائه می گردد، شامل روش مورد استفاده برای انجام مطالعه، ابزار مورد استفاده جهت جمع آوری اطلاعات، جامعه آماری، حجم نمونه، روش نمونه گیری، واحد تحلیل، تعریف نظری و عملیاتی متغیرهای مستقل و وابسته و در آخر چگونگی تجزیه و تحلیل داده ها می باشد.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

۳-۲- روش تحقیق
روش تحقیق مورد استفاده در این پژوهش روش پیمایش می باشد. پیمایش یکی از روش های تحقیق اجتماعی است که در آن اعضای جامعه آماری به پرسش هایی در مورد موضوع مورد مطالعه تحقیق، پاسخ می دهند. آنها این کار را یا از طریق پرکردن پرسشنامه ای که در اختیار آنها قرار می گیرد و یا شفاهاً از طریق مصاحبه انجام می دهند. از این رو روش تحقیق پیمایشی از روش های کمی است نه کیفی. به عقیده برخی از جامعه شناسان، پیمایش بهترین شیوه روش تحقیق جامعه شناسانه است. مارش معتقد است پیمایش دقیقاً به معنی روش خاصی در گردآوری اطلاعات نیست؛ هر چند عمدتاً از پرسشنامه استفاده می شود؛ اما فنون دیگری از قبیل مصاحبه عمیق، مصاحبه ساخت مند، مشاهده، تحلیل محتوا و جز این ها هم به کار می روند. مشخصه پیمایش، مجموعه ساخت مند یا منظمی از داده هاست که آن را ماتریس متغیر بر حسب داده های موردی می نامند. بدین معنا که اطلاعاتی درباره متغیرها با خصوصیات یکسان، دست کم دو مورد، جمع آوری می شود و یک ماتریس داده ها ترسیم می گردد. به عبارت دیگر؛ صفت یا ویژگی هر دو مورد را بر حسب متغیر گردآوری کرده و با کنار هم گذاشتن این اطلاعات به مجموعه ساخت مند یا مستطیلی از داده ها می توان رسید.
۳-۳- روش گردآوری اطلاعات
با توجه به این که روش تحقیقی که برای این پژوهش انتخاب شده است، روش پیمایش می باشد، در نتیجه از میان تکنیک های پژوهش، پرسشنامه به عنوان تکنیک جمع آوری و سنجش متغیرهای این پژوهش انتخاب شده است. پرسش نامه، به عنوان یکی از متداول ترین ابزار جمع آوری اطلاعات در تحقیقات پیمایشی، عبارت است از مجموعه ای از پرسش هدف مدار، که با بهره گیری از مقیاس های گوناگون نظر، دیدگاه و بینش یک فرد پاسخگو را مورد سنجش قرار می دهد. در تحقیق حاضر، برای جمع آوری اطلاعات ابتدا اقدام به تهیه پرسشنامه شد. پرسشنامه تهیه شده با سوالات بسته و در سه بخش تهیه گردیده است. بخش اول سوالات مربوط به اطلاعات فردی (سن، جنس، تحصیلات، وضعیت تاهل و غیره) پاسخگویان است. در بخش دوم، ۶۵ سوال مربوط به سنجش متغیرهای مستقل طراحی گردید. سوالات این بخش در قالب طیف ۵ قسمتی لیکرت از کاملاً موافق تا کاملاً مخالف تدوین گردید. بخش سوم پرسشنامه جهت سنجش متغیر وابسته یعنی میزان تخلفات رانندگی افراد آماده شد. در این قسمت، ۱۲ تخلف شاخص بدست آمده، و از پاسخگویان می خواهد تا دفعات ارتکاب هر یک از این تخلفات را برمبنای آخرین برگه تخلفات در دست، علامت بزنند.
۳-۴- روایی و پایایی ابزار گردآوری اطلاعات
یکی از نکات بسیار مهم در زمان تهیه پرسشنامه، مدنظر قرار دادن روای و پایایی ابزار جمع آوری اطلاعات می باشد. روایی از واژه روا به معنای جایز و درست گرفته شده و روایی به معنای صحیح و درست بودن است. مقصود از روایی اعتبار آن است که ابزار اندازه گیری، بتواند خصیصه و ویژگی مورد نظر را اندازه بگیرد. اهمیت روایی از آن جهت است که اندازه گیری های نامناسب و ناکافی می تواند هر پژوهش علمی را بی ارزش و ناروا سازد. روایی در اصل به صحت و درستی اندازه گیری محقق بر می گردد. به بیان دیگر روایی یعنی آیا واقعاً محقق همان چیزی را سنجیده که قصد سنجش آن را داشته است. در این مطالعه برای سنجش روایی و اعتبار ابزار تهیه شده از اعتبار صوری استفاده گردید.
در این نوع اعتبار تاکید بر توافق داوران در مورد شاخص های انتخابی، دلیلی بر اعتبار است.(ساروخانی؛۱۳۷۲) به عبارت دیگر برای تشخیص مناسب بودن شاخص ها و ابزار اندازه گیری از نظر صاحب نظران و متخصصان مورد نظر استفاده می شود. پایایی، یکی از ویژگی های فنی ابزار اندازه گیری است. مفهوم یاد شده با این امر سر و کار دارد که ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی بدست می دهد.
یک آزمون زمانی دارای پایایی است که نمره های مشاهده و نمره های واقعی آن دارای همبستگی بالایی باشند. به این معنا که، چنانچه نمره های مشاهده شده و واقعی هر یک از آزمودنی ها در آزمون موجود باشند، مجذور همبستگی بین این نمره ضریب پایایی یا اعتماد آزمون نامیده می شود.(خاکی؛ ۱۳۸۲)
برای محاسبه قابلیت اعتماد از شیوه های مختلفی استفاده می شود. مثل اجرای دوباره روش (باز آزمایی)، روش موازی(همتا)، روش تنصیف(دو نیمه کردن)، روش کودر ریچاردسون و ضریب آلفای کرونباخ. در این مطالعه از روش ضریب آلفای کرونباخ استفاده می شود. آلفای کرونباخ یکی از روش های محاسبه قابلیت اعتماد ابزارهای اندازه گیری از جمله پرسشنامه می باشد.(سرمد و همکاران؛ ۱۳۸۳) جهت بررسی میزان پایایی پرسشنامه این مطالعه از نرم افزار SPSS استفاده خواهد شد. ضریب آلفای کرونباخ، آمارهای است که دامنه تغییرات آن بین ۰ تا ۱ می باشد. هر چه مقدار این ضریب، به ۱ نزدیکتر باشد ابزار سنجش از پایایی بیشتری برخوردار بوده است.(کلانتری؛ ۱۳۸۵)
۳-۵- جامعه آماری
جامعه آماری عبارت است از مجموعه ای از افراد یا واحدها که دارای حداقل یک صفت مشترک باشند.(سرمد و دیگران؛۱۳۸۳) در نگاه اول به نظر می رسد در این مطالعه، جامعه آماری می بایست کلیه رانندگان شهر اصفهان باشند. ولی به دلیل حجم بالای وسایل نقلیه در سطح شهر، در نظر گرفتن این جامعه آماری غیرممکن می باشد. از آنجایی که در این مطالعه، هدف سنجش میزان تخلفات رانندگی افراد است، نیاز به مطالعه رانندگانی می باشد که دارای تخلفات رانندگی باشند. بنابراین مراکز پلیس+۱۰ شهر اصفهان، به عنوان مکانی که رانندگان جهت دریافت تخلفات ثبت شده خود مراجعه می کنند، انتخاب گردیده و جامعه آماری شامل کلیه رانندگان مراجعه کننده به واحد اجرائیات مراکز پلیس+۱۰ شهر اصفهان جهت دریافت برگه تخلفات رانندگی وسیله نقلیه خود می باشند. براساس بررسی های انجام شده، تعداد برگه های صادر شده در مراکز مختلف متفاوت می باشد. برخی از مراکز روزانه کمتر از ۱۰ برگه صادر می نمایند، در حالیکه برخی دیگر بیش از ۵۰ برگه تخلفات صادر می کنند. شرایط جغرافیایی و مرکزیت مراکز نقش زیادی در این امر دارند. برای بدست آوردن حجم جامعه آماری، متوسط برگه های صادر شده از ۲۶ مرکز پلیس+۱۰ شهر اصفهان، به طور تصادفی پرسیده شد. میانگین آمار بدست آمده از این مراکز برابر ۲۵ گردید. بنابراین به طور متوسط تعداد برگه تخلفات صادر شده در هر مرکز، روزانه ۲۵ برگه در نظر گرفته شد. همچنین با توجه به این مطلب که تا زمان جمع آوری اطلاعات، در کل شهر اصفهان ۲۶ مرکز پلیس+۱۰ وجود دارد، بنابراین (۲۶*۲۵) ۶۵۰ برگه جمعیت آماری این تحقیق برآورد می گردد.
۳-۶- نمونه آماری
در تحقیق حاضر نمونه آماری از بین افراد مراجعه کننده به مراکز پلیس+۱۰ در بازه زمانی ۱۵ بهمن ماه تا ۱۵ اسفندماه سال ۱۳۹۳ انتخاب شده است. در نظر گرفتن بازه زمانی یک ماهه برای گردآوری اطلاعات به واسطه احتمال عدم همکاری افراد مراجعه کننده به مراکز مذکور، تعطیلات پیش بینی نشده و احتمال بروز اشکالات فنی در سیستم الکترونیکی مراکز، بوده است. همچنین از آنجایی که غالباً افراد مراجعه کننده به مراکز اداری و خدماتی، فرصت زمانی کمی برای همکاری دارند، بنابراین نیاز به صرف زمانی برای توجیه و جلب اعتماد افراد جهت همکاری وجود خواهد داشت.
۳-۷- حجم نمونه
با توجه به حجم جامعه آماری که ۶۵۰ برگه برآورد شده است، برای بدست آوردن حجم نمونه از رابطه کوکران استفاده می شود. از آنجایی که نمونه گیری در سطح اطمینان ۹۵ محاسبه می گردد، حداقل حجم نمونه به روش زیر محاسبه می شود:(رفیع پور؛ ۱۳۸۲)
۳-۸- واحد تحلیل
در تحقیق حاضر، مطالعه بر روی رانندگان مراجعه کننده به واحد اجراییات مراکز پلیس+۱۰ شهر اصفهان، جهت دریافت ریز تخلفات وسیله نقلیه خود، صورت می گیرد. بنابراین واحد تحلیل، در سطح خرد و فرد می باشد.
۳-۹- روش نمونه گیری
در تحقیق حاضر، جامعه آماری شامل ۲۶ مرکز پلیس+۱۰در سطح شهر اصفهان می باشد. برای توزیع و تکمیل پرسشنامه ها، از نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شد و مراکز واقع در محدوده طرح ترافیک شهر اصفهان در نظر گرفته شد. در مناطق مختلف این محدوده، پرسشنامه ها توزیع گردید. به طور کلی پرسشنامه های تکمیل شده در ۲۶ مرکز در سطح شهر اصفهان جمع آوری گردید. با توجه به مشکلاتی که در این مطالعه برای جمع آوری اطلاعات پیش آمد، در بازه زمانی مشخص شده، از حدود ۲۳۰ پرسشنامه توزیع شده، در نهایت ۲۰۰ پرسشنامه جمع آوری شد که از این میان ۱۷۰ پرسشنامه مربوط به آقایان و ۳۰ پرسشنامه مربوط به خانم ها بوده است.

داشتن هرنوع نقش کشیشی در برگزاری عشای ربانی یا در هر مراسم عبادی عادی؛
برپا کردن آیین‌های فیض بخش یا شبه آیین ها و دریافت نان و شراب مقدس؛
برعهده گرفتن هرگونه مناصب کلیسایی^[۱۵۶]، کشیشی^[۱۵۷]، نقش‌ها یا کارهای حکومتی.
بند ۲: اگرتکفیر^[۱۵۸] اظهار شود یا اعلام شود مجرم:
به سرپیچی از قیود بند ۱، مورد اول متهم شود. عزل شود یا سایر اعمال عبادی به حالت تعلیق^[۱۵۹] درآورده شود، مگر اینکه دلیل جدی خلاف آن وجود داشته باشد؛
هرنوع کارهای حکومتی مطابق با بند ۱، مورد سوم را انجام دهد غیرقانونی است؛
محروم است از منفعت امتیازاتی که در حال حاضر بهره مند است؛
نمی تواند به طور معتبری هرگونه پایگاه، دفتر یا سایر نقش ها را در کلیسا به عهده بگیرد؛
از دست‌دادن عنوان با مزایای هرگونه پایگاه، دفتر، نقش یا وظیفه که درکلیسا اشغال کرده است.
قانون ۱۳۳۲: کسی که تحت تحریم است با ممنوعیت قانون ۱۳۳۱، بند ۱، موارد اول و دوم، ملزم شده است. اگر تحریم تحمیل شده یا شناخته شده باشد، قیود قانون ۱۳۳۱، بند ۲، مورد اول رعایت می‌گردد.
قانون ۱۳۳۳: بند ۱: تعلیقی که می‌تواند تحت تأثیر قرار بدهد فقط کشیش‌ها را ممانعت کردن از:
همه یا برخی از اعمال قدرت نظم؛
همه یا برخی از اعمال قدرت حکومت؛
انجام همه یا برخی از حقوق یا عملکردهای مرتبط با دفتر.
بند ۲: در قانون یا قاعده‌ای ممکن است مقرر شود که بعد از حکمی که مجازاتی را تحمیل یا اعلام می‌کند، شخص محروم نمی‌تواند بطور معتبری اعمال قدرت حکومت نماید.
بند ۳: ممنوعیت هرگز تحت تأثیر قرار نمی‌دهد:
هرنوع دفتر یا قدرت حکومت را که در محدوده کنترل مقام برتری که آن مجازات را ایجاد کرده است نیستند؛
حق اقامتی را که مجرم ممکن است به موجب دفتر داشته باشد؛
حق سرپرستی اموالی که ممکن است به دفتری تعلق داشته باشد که توسط شخص محروم ایجاد شده باشد، اگر مجازات قهری باشد.
بند ۴: تعلیق، دریافت مزایا، مقرری، حقوق ثابت، بازنشستگی و یا چیزهای دیگر، الزام استرداد هرآنچه که بطور غیرقانونی دریافت شده است را ممنوع می‌کند، حتی اگر این از روی حسن نیت باشد.
قانون ۱۳۳۴: بند ۱: میزان تعلیق، درون محدوده‌هایی که در قانون پیشین وضع شده است یا توسط قانون یا قاعده و یا توسط حکم یا رأیی که به موجب آن مجازات تحمیل شده است مشخص می‌گردد.
بند ۲: قانون، اما نه قاعده، می‌تواند تعلیق قهری را بدون تصمیم‌گیری یا محدودیت افزوده ایجاد نماید؛ چنین مجازاتی همه اثرات برشمرده شده در قانون ۱۳۳۳، بند ۱ را دارد.
قانون ۱۳۳۵: اگر مجازات توبیخی، برگزاری آیین‌های فیض بخش یا شبه آیین ها یا اعمال قدرت حکومت را ممنوع کند، تا زمانی که ایماندارانی را که در معرض خطر مرگ هستند را در نظر گرفته است ممنوعیت به حالت تعلیق ضروری است. اگر توبیخ قهری اعلان نشود ممنوعیت نیز به حالت تعلیق درآورده می‌شود تا زمانی شخص مومن درخواست آیین‌های فیض بخش یا شبه آیین ها یا اعمال قدرت حکومت نماید؛ به هر دلیل موجه ایجاد چنین درخواست قانونی است.

فصل دوم: مجازات‌های تنبیهی

قانون۱۳۳۶: بند۱: جدای از دیگرمجازات هایی که قانون ممکن است ایجاد کند مجازات‌های تنبیهی می‌توانند مجرم را برای همیشه و یا برای دوره‌ای معین و یا نامحدود تحت تأثیر قرار دهند، این مجازات‌ها به شرح زیر می‌باشند:

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

ممنوعیت خلاف اقامت، یا حکمی به اقامت در محل یا قلمروی خاص؛
محرومیت از قدرت، اداره، نقش، حق، امتیاز، قابلیت، نفع، عنوان یا نشان، حتی از ماهیت صرفاً افتخاری؛
محرومیت در انجام آن چیزهایی که در مورد دوم برشمرده شده است، یا ممنوعیت در انجام شان در داخل یا خارج از محل خاص؛ چنین ممنوعیتی هرگز با تهدید به بی اعتباری نیست؛
انتقال کیفری به یکی دیگر از دفاتر؛
اخراج از ایالت کشیشی.
بند ۲: فقط آن مجازات‌های تنبیهی که ممکن است قهری باشند در بند۱، مورد سوم برشمرده شده‌اند.
قانون ۱۳۳۷: بند۱: ممنوعیت برخلاف اقامت در محل یا قلمروی خاص، می‌تواند کشیشان و ایمانداران را تحت تأثیر قرار دهد. اجازه اقامت در مکانی خاص می‌تواند خادمان غیر دینی و در محدوده سازمان‌های خود، ایمانداران را تحت تأثیر قرار دهد.
بند۲: حکمی که اقامت در مکان یا قلمرو خاصی را تحمیل می‌کند باید از سراسقف ایالتی آن محل رضایت داشته باشد، مگر اینکه امکانش هست که خانه‌ای برای توبه یا طلب بخشایش کشیشان از جمله خارج از اسقف نشینان پدید آورده باشند.
قانون ۱۳۳۸: بند۱: محرومیت‌ها و ممنوعیت‌هایی که در قانون ۱۳۳۶، بند۱، مورد‌های دوم و سوم برشمرده شده‌اند هرگز تحت تأثیر قرار نمی‌دهد، اختیارات، وظایف، کارها، حقوق، امتیازات، توانایی‌ها، حمایت‌ها، عناوین یا نشان افتخار را که در کنترل مقام برتری که مجازات را ایجاد کرده نیستند.
بند۲: محرومیت از اعمال حکم می‌تواند وجود داشته باشد، اما فقط ممنوعیت خلاف انجام آن یا برخی از اعمالش؛ و نه محروم یت از مدارک تحصیلی دانشگاهی می‌تواند وجود داشته باشد.
بند۳: هنجار وضع شده برای توبیخ‌ها در قانون ۱۳۳۵ در مورد ممنوعیت‌های ذکر شده در قانون ۱۳۳۶، بند۱، مورد سوم مراعات می‌گردد.
فصل سوم: توبه ها^[۱۶۰] و جبران‌های کیفری
قانون ۱۳۳۹: بند۱: وقتی کسی در وضعیت نسبی از ارتکاب جرم قرار دارد یا وقتی، پس از تحقیق، شک و تردیدی جدی وجود دارد که جرم مرتکب شده، سراسقف ایالتی شخصاً یا از طریق دیگری می‌تواند آن شخص را هشدار دهد.
بند۲: در مورد رفتاری که منجر به رسوایی یا اختلال جدی در نظم عمومی می‌شود، سراسقف ایالتی نیز می‌تواند شخص را در یک شیوه مناسب برای شرایط خاص و از آنچه انجام داده هدایت کند.
بند۳: این حقیقت که هشدار یا اصلاحی باید وجود داشته باشد همیشه باید ثابت شود، دست کم از برخی مستندات که در آرشیو مخفی کشیشی نگه داری می‌شود.
قانون ۱۳۴۰: بند۱: تنبیهی که در دادگاه علنی تحمیل شده است، عملکرد برخی کار دینی یا خیریه است.
بند۲: تنبیه عمومی هرگز برای تخلف مخفی تحمیل نمی‌شود.
بند۳: سراسقف ایالتی، با توجه به قضاوت سنجیده خود ممکن است تنبیهاتی را به جبران کیفری هشدار یا اصلاح بیفزاید.

عنوان پنجم: اجرای مجازات‌ها

قانون ۱۳۴۱: سراسقف ایالتی شروع به آیین دادرسی اداری یا قضایی می‌کند برای اعمال یا اعلام مجازات‌ها فقط زمانی که او به آن پی ببرد با اصلاح برادرانه یا توبیخ نه با شیوه‌های مراقبت معنوی، که بتوان رسوایی را به اندازه کافی اصلاح کرد، عدالت برقرار گردد و مجرم اصلاح شود.
قانون ۱۳۴۲: بند۱: هرگاه فقط دلایل، در برابر استفاده از رویه قضایی وجود دارند، مجازات را می‌توان با ابزارهای فوق العاده قضایی تحمیل یا اعلام کرد، در هر مورد، تنبیه‌ها و مجازات‌های کیفری ممکن است با یک حکم به کار برده شود.
بند۲: مجازات‌های ابدی^[۱۶۱] نه می‌توانند از طریق حکم تحمیل یا اعلام شوند، ونه می‌توانند مجازات‌هایی را که قانون یا قاعده‌ای آنها را ایجاد کرده به کار برد، حکم منع شوند.
بند۳: آنچه قانون یا حکم از قاضی با توجه به تحمیل یا اعلام مجازات در دادگاه می‌گوید، با مقام برتری که مجازات را با حکم فراقضایی وضع یا اعلام می‌کند به کار برده شده است، مگر اینکه آن به گونه‌ای دیگر آشکار گردد، یا مگر اینکه تردید از قیودات وجود دارد که فقط با موضوعات آیین نامه‌ای مرتبط هستند.
قانون ۱۳۴۳: اگر قانون یا قاعده‌ای به قاضی قدرت بکارگیری یا عدم بکارگیری مجازات را بدهد، قاضی ممکن است با توجه به آگاهی و تدبیر خود، مجازات را تعدیل کند یا در محل خود حد وضع کند.
قانون ۱۳۴۴: حتی اگرچه قانون ممکن است واژه‌های الزامی را به کار برد، قاضی ممکن است با توجه به آگاهی و تدبیر خود:
به تعویق اندازد وضع مجازات را به زمان مناسب تر، اگر پیش بینی شود که بدی‌های بزرگتری از تنبیه خیلی سریع مجرم بوجود آید؛
پرهیز کند از وضع مجازات یا جایگزین کند مجازات یا حد سبک تری را، اگر مجرم احساس پشیمانی کرده باشد و رسوایی را جبران نماید، یا اگر مجرم می‌باشد یا بطور قابل پیش بینی ای به اندازه کافی توسط مقامات مدنی تنبیه شود؛

زوج­های بدون بچه

مصرف کنندگانی که سن آن­ها بین ۲۵-۴۹ و با والدین و بدون بچه زندگی می­ کنند.

بزرگترها

مصرف کنندگان که سن بالای ۵۰ سال دارند.

منبع:Analysis Data Aonitor
۹-۷-۲- بخش بندی براساس موقعیت
برای فهم جامع و پیش بینی دقیق رفتار در تقاضاهای بازار، بخش­بندی بر اساس موقعیت پیشنهاد شده است. حتی اگر چه کمبود توجه به موقعیت مصرف بوسیله محققان متعددی گزارش شده اما مطالعات بسیار کمی موقعیت مصرف را بعنوان مبنایی برای بخش­بندی مشتریان موجود در بازار بکار برده­اند و مطالعات رسمی بسیار کمی در این زمینه انجام شده است. تعداد بسیار محدودی از محققان فاکتورهای موقعیتی را بعنوان عاملی تعیین کننده در رفتار انتخاب، مورد بررسی قرار داده­اند. از جمله کسانی که در رابطه با موقعیت مصرف مطالعه کرده ­اند می­توان به ساندیل^[۶۰] (۱۹۶۸) و دیکسن^[۶۱] (۱۹۸۲) اشاره کرد (Dubow,1992).

( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

بخش دوم:

معرفی

بانک کشاورزی

۱-۲- تاریخچه
از تاسیس بانک ملى ایران در دهه اول قرن حاضر چندى نگذشته بود که ضرورت یک واحد اعتبارى براى کمک به کشاورزان کشور احساس شد. سال ۱۳۰۹ بانک ملی این مسئولیت را پذیرفت و بخشی به نام«بانک فلاحتی» در محدودۀ بانک ملی آغاز به کار کرد.
سال ۱۳۱۲ قانون ایجاد بانک مستقلى با مسئولیت بیشتر به نام «بانک فلاحتى و صنعتى ایران» از تصویب مجلس شوراى ملى وقت گذشت و بانک مذکورتاسیس شد. خدمات اولیه بانک با توجه به نداشتن کفایت سرمایه در قبال وسعت اراضى ایران که در آن سال ها صددرصد یک کشور کشاورزى محسوب می­شد و در کنار آن صنایع دستى روستایى هم در جریان بود، همچنان به زحمت پیش می­رفت .
سال ۱۳۱۸ دولت وقت مجدداً لازم دید که تغییراتى قانونى با تسهیلات بیشتر براى تأمین نیازهاى کشاورزان جامعه ایجاد کند، حاصل آن این بود که منابع مالى بانک تقویت شد و هم نام آن به «بانک کشاورزى و پیشه و هنر ایران» تغییر یافت. سال ۱۳۲۲ به موازات پایان جنگ جهانی دوم ضرورت تسهیلات مناسب‌تر در بخش کشاورزى پیش آمد،لذا مسئولان وقت تغییراتى قانونى در منابع مالى بانک و آیین نامه هاى آن دادند. این بار مسئولیت وابسته به(پیشه و هنر) از دوش بانک برداشته شد و نام بانک به«بانک کشاورزی ایران» تغییر یافت.
اگرچه ضرورت کمک هاى کوچک اعتبارى در پیشبرد صنایع دستى روستایى همچنان در حیطه کار بانک بود، سال هاى ۱۳۳۹ تا ۱۳۴۳ دوران شروع و پیشبرد قانون اصلاحات ارضى در کشور بود. در اجراى مرحله دوم قانون مذکور،کشاورزان کشور براى مکانیزه کردن و آبیارى اراضی(تهیه تراکتور و ماشینهاى کشاورزى، حفرچاه هاى عمیق و نیمه عمیق و نصب موتورهاى لازم) نیاز مبرم به پول داشتند لذا مسئولیت بانک بسیار سنگین شد و کمک هاى اعتبارى در بخش کشاورزی نیز کافی بود.
قوانین جدید در سال ۱۳۴۲ رسمیت یافت و نام بانک هم بنابر مسئولیت جدید به «بانک اعتبارات کشاورزى و عمران روستایى ایران» تغییر کرد. سال ۱۳۴۸ قوانین جدیدى براى پیشبرد شرکتهاى تعاونى وابسته به بخش کشاورزى وضع شد و در نتیجه باز هم نام بانک مادر با توجه به مسئولیتهاى جدید تغییر کرد و به نام «بانک تعاون کشاورزى ایران» شناخته شد و مسئولیت صندوق توسعه کشاورزى هم در سال ۱۳۵۲ با تغییر مقررات و آیین نامه ها توسعه پذیرفت و به نام «بانک توسعه کشاورزى ایران»خوانده شد.
پس از انقلاب اسلامى در سال ۱۳۵۸ هر دو بانک تعاون کشاورزى ایران و توسعه کشاورزى ایران درهم ادغام شدند و موسسه جدید با قابلیت هاى بیشتر به نام «بانک کشاورزى» خوانده شد.
بانک کشاورزی پس از انقلاب اسلامی با ترکیب دو بانک تعاون کشاورزی و توسعه کشاورزی و تعدادی موسسات اعتباری وابسته به وزارت کشاورزی به وجود آمد. ( ویکیپدیا به نقل از دکتر تقوی). این بانک تقریبا دارای ۱۰۰ شعبه در تهران بزرگ و ۲۰۰۰ شعبه در سراسر کشور است.
۲-۲- افتخارات و دستاوردها

• تهیه، اجرا و استقرار سیستم جامع بانکداری متمرکز(مهرگستر) برای اولین بار در نظام بانکی کشور

• اولین بانک منتخب به عنوان بانک برتر از طرف نشریه The Banker طی چهار سال متوالی (۲۰۰۳ تا ۲۰۰۷)

• معرفی بانک کشاورزی در صدر مؤسسات مالی اسلامی جهان در سال ۲۰۰۸ از سوی مجله تخصصی The Banker

• بانک برتر ایران در بهره‌مندی از سرمایه ۱۳۸۷ معرفی شده از سوی جشنواره ملی ایرانیان

• بانک برتر در جشنواره خدمت‌رسانی و پاسخگویی در سال ۱۳۸۵

• بانک برتر از طرف نشریه Euromoney سال ۲۰۰۵

• دریافت گواهی‌نامه استاندارد بین المللی مدیریت کیفیت ISO9001

• تقدیر از طرف جشنواره شهید رجایی در سال ۱۳۸۴ و ۱۳۸۵

• دریافت لوح تقدیر و تندیس برترین بانک به عنوان سازمان نوآور و پویا از سوی کمیته داوران سومین همایش نوآوری و عدالت اقتصادی

• دریافت لوح زرین تلاش در معیار مدیریت دانش نظام پیشنهادها و گواهینامه اهتمام به تعالی نظام پیشنهادها از نخستین کنفرانس بین‌المللی مدیریت مشارکتی و دومین جایزه ملی نظام پیشنهادها

• دریافت لوح تقدیر و تندیس به عنوان تنها بانک “پیشرو و بهره‌ور در نظام پولی و اقتصادی ایران از سوی دبیرخانه دومین دوره ارزیابی طرح ملی سنجش بهره‌وری سازمان‌هاو دستگاه‌های اجرایی

• معرفی بانک کشاورزی به عنوان سازمان الهام‌بخش مدیریت کیفیت در آسیا از سوی سازمان بهره‌وری آسیایی

• کسب رتبه اول فرهنگ سازی الکترونیکی از سوی هیئت داوران سومین دوره کنفرانس کودک الکترونیکی و مدرسه هوشمند

• احراز رتبه برترین بانک ایران در آموزش و فرهنگ سازی بانکداری الکترونیکی از سوی کمیته داوران پنجمین دوره کنفرانس تخصصی بانکداری الکترونیکی

• بانک برتر ایران در توسعه محیط زیست (به دلیل اجرای موفق طرح طوبی)- برنده لوح تقدیر اتحادیه توسعه مؤسسات مالی آسیا و اقیانوسیه ادفیپ ۲۰۰۸

• بانک برتر ایران در بخش تأمین مالی پروژه‌های فقرزدایی ( طرح حضرت زینب‌س)-برنده تندیس اتحادیه توسعه مؤسسات مالی آسیا و اقیانوسیه ادفیپ ۲۰۰۷

• برگزیده دریافت نشان و استاندارد بین المللی ارزش برند از اتحادیه اروپا (ISO 10668:2010)

• برگزیده دریافت نشان و استاندارد بین المللی کیفیت برتر در صنعت بانکداری

۳-۲- نوآوری­های بانک کشاورزی

• بومی سازی و استقرار نرم افزار جامع بانکداری متمرکز (مهرگستر) Core Banking - سال ۱۳۸۵

• راه اندازی اولین مرکز ارتباط ۲۴ ساعته با مشتریان (Call Center) سال ۱۳۷۳

شما نمی‌توانید موارد درون زباله‌دان را ویرایش کنید. مورد را به بیرون از زباله‌دان منتقل و سپس آن را ویرایش کنید.

۳-اولین دارنده گواهینامه استاندارد ملی ایران برای تولید پنیر سفید در کشور.

( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

۴-واحد تولیدی نمونه وزارت صنایع ( تیرماه ۱۳۷۶ ).
۵-تولید کننده برتر ، منتخب مؤسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران ( مهرماه ۱۳۷۶ ).
۶-دریافت نوزدهمین جایزه بین المللی تکنولوژی و کیفیت از طرف رهبران تجارت ( آوریل ۱۹۹۸ ).
۷-دریافت بیست و یکمین جایزه بین المللی غذا و نوشیدنی از طرف رهبران تجارت ( آگوست ۱۹۹۸).
۸-انتخاب به عنوان صنعت سبز از طرف سازمان محیط زیست ( ۱۳۷۹ ).
۹-کسب مقام نخست برای تولید پنیرسفید،پیتزا و پرورده در اولین جشنواره و نمایشگاه تخصصی پنیر ایران ( تیرماه ۱۳۷۹ ).
۱۰-اولین صادرکننده پنیر به خارج از کشور( ۱۳۷۹ ).
۱۱-اولین دارنده گواهینامه اکرودیته برای آزمایشگاه کارخانه در صنعت پنیر کشور ( ۱۳۷۹ ).
۱۲-کسب دو مقام نخست و دو مقام سوم از دومین جشنواره ملی شیر ایران .
۱۳-اولین واحد مستقر کننده نظام پیشنهادات در مجموعه صنایع شیر ایران .
۱۴-اخذ گواهینامه استاندارد ملی برای تمامی فرآورده های دارای استاندارد مطلوب ( ۱۳۸۱ ).
۱۵-دارنده گواهینامه حلال در سال (۱۳۸۶).
۱۶- دریافت گواهینامه ISO22000 در سال (۱۳۸۷).
۱۷- واحد برتر اداره صنایع استان اصفهان در سال (۱۳۸۷).
۱۸- واحد نمونه از سوی اداره استاندارد در سال (۱۳۸۷) .
۱۹- برگزیده ۷ واحد برتر استان و ۲۰۰ واحد برتر کشوری در سال (۱۳۸۸).
۲۰-انتخاب واحد نمونه اداره نظارت بر مواد غذایی در سالهای (۱۳۸۸-۱۳۸۹).
۲۱- دریافت تندیس سیب طلایی برای تولید پنیر های پرو بیوتیک و زیره در سال (۱۳۸۹).
۲۲-کسب رتبه درخصوص مدیریت سبز(۱۳۹۰).
۲۳-دریافت لوح سپاس بعنوان صادرکننده نمونه ازسوی شرکت صنایع شیرایران (خردادماه ۱۳۹۰).
۲۴-انتخاب شرکت از طرف اداره کل کار وامور اجتماعی استان بعنوان کارآفرین برتر(خردادماه ۹۰).
۲۵- اخذ استاندارد ۱۷۰۲۵ در سال ۱۳۹۰ به عنوان دومین شرکت لبنی در کشور
۲۶- واحد نمونه استاندارد استان برای تولید انواع پنیر ۱۳۹۰
۲۷- در آستانه دریافت گواهینامه ۱۷۰۲۵ برای شرکت(تائید صلاحیت آزمایشگاه در سطح ملی).

جمع بندی

مطالب ارائه شده فصل به ۳ بخش تقسیم که در بخش اول پیشینه پژوهش مورد بررسی قرار گرفت و به پژوهشهای داخلی و خارجی گذشته پژوهشگران در خصوص موضوع پزوهش اشاره شد. بخش دوم مروری بر مفاهیم مطرح در فرضیات پژوهش بوده که در خصوص رفتار مصرف کننده ،ترجیحات مشتری و عوامل موثر بر آن مطالبی ارائه شد، که پژ‍وهشگر با توجه به مطالعات قبلی و بررسی مدلهای مختلف پژوهشگران چهار عامل که در ترجیح مشتریان نقش عمده ای ایفا می کند(کیفیت،تبلیغات،قیمت و شهرت ) را معرفی نمود.در ادامه در مورد نام تجاری و ویژگیهای آن بحث و به ۶ حالت ایجاد ترجیح در مشتری(تداعی نیاز،تداعی حالت،انگیزش ناخودآگاه،تعدیل رفتار،پردازش شناختی و مدل تقلیدی) اشاره گردید.در بخش سوم نیز به معرفی شرکت پگاه پرداخته شد.
فصل سوم:
روش شناسی پژوهش

مقدمه

دستیابی به هدفهای علم با شناخت علمی میسر نخواهد شد.مگر زمانی که به روش شناسی درست صورت گیرد.به عبارت دیگر یکی از مشخصه هایی که تعیین کننده اعتبار و ارزش یک کار پژوهشی میباشد، روش و ابزاری است که محقق در انجام پژوهش خود در پیش گرفته است.اتخاذ روش پژوهش مناسب علاوه بر انکه پژوهشگر را در رسیدن به نتیجه ای محکم و قابل اتکاتر یاری می دهد،روند پیشرفت پژوهشی را تسهیل می نماید.
در این فصل به منظور آشنایی با چگونگی روش پژوهشی که در رسیدن به اهداف این پژوهش مورد استفاده قرار گرفته است، مباحث زیر مورد بررسی قرار می گیرد.
در این فصل ابتدا روش جامعه آماری و متغیرهای پژوهش ، بیان می شود،سپس نحوه جمع آوری اطلاعات و فرایند طراحی الگوی پژوهش تشریح می گردد.

روش پژوهش

با توجه به نقش و اهمیت کاربرد صحیح و دقیق روش های علمی و نیز با در نظر گرفتن محدودیت هایی که وجود دارد و اهدافی که این پژوهش دارد، تلاش بر این است که روشی بکار گرفته شود که دقیق و مبتنی بر روش های علمی باشد. با توجه به هدف پژوهش، پژوهش های علمی به سه دسته بنیادین، کاربردی و توسعه ای تقسیم می شوند. پژوهش حاضر از لحاظ هدف از نوع پژوهش های کاربردی می باشد. پژوهش های کاربردی، پژوهش هایی هستند که نظریه ها، قانونمندی ها، اصول و فنونی که در پژوهش های پایه تدوین می شوند را برای حل مسائل اجرایی و واقعی بکار می گیرند. (خاکی، ۱۳۸۴)
این پژوهش به لحاظ روش از پژوهش های توصیفی از نوع همبستگی به شمار می رود. پژوهش توصیفی، آنچه را که هست توصیف و تفسیر می کند و به شرایط یا روابط موجود، عقاید متداول، فرآیندهای جاری، آثار مشهور یا روندهای در حال گسترش توجه دارد.

متغیرهای پژوهش

متغیرهای این پژوهش عبارتند از:
متغیرهای مستقل:
درک مشتری از کیفیت نام تجاری
درک مشتری از قیمت
درک مشتری از شهرت نام تجاری
درک مشتری از میزان سرمایه گذاری در تبلیغات
متغیر وابسته:
میزان دلبستگی به نام تجاری